ByeBot

Eine Adresse für alles.

Kontakt.

Eine Adresse für alles: info@byebot.de. Diese Seite sagt, was in welche Nachricht gehört und wer am anderen Ende der Vertragspartner ist.

Stand: August 2026

Erreichbarkeit

Wie erreichen Sie ByeBot?

Per E-Mail an info@byebot.de.

Vertrieb, Support, Sicherheitsmeldungen und Presse laufen über dieselbe Adresse. Es gibt kein Kontaktformular und keine Telefonzentrale.

Damit die Antwort schneller kommt: Schreiben Sie in die erste Zeile, worum es geht, und nennen Sie bei technischen Fragen die betroffene Domain und den Widget-Modus. Wir sagen keine Reaktionszeit zu. Was wir sagen können, ist, dass die Antwort von der Person kommt, die den Code geschrieben hat.

Vier Anliegen, ein Posteingang
  • Vertrieb
  • Support
  • Sicherheit
  • Presse

info@byebot.de

eine Adresse

Direkt hierher

  • Angebot, Vertrag, Rechnung
  • Einbindung und Sitekeys
  • Schwachstellenmeldung

Besser woanders

  • Fehler: Dashboard-Feedback
  • Anleitungen: Dokumentation
  • Kein Formular, kein Rückruf

Kein Formular auf dieser Seite bedeutet auch: Diese Seite erhebt beim Lesen keine Kontaktdaten.

Welches Anliegen wohin gehört
Vertrieb
Angebote, Enterprise-Volumen, Rechnungen und Fragen zum Vertrag. Per E-Mail an info@byebot.de.
Support
Einbindung, Sitekeys, Domains, Widget-Modi. Per E-Mail. Vorher lohnt oft die Dokumentation.
Fehler und Wünsche
Am schnellsten über die Feedback-Schaltfläche im Kunden-Dashboard. Sie hängt an jeder Seite dort.
Sicherheit
Schwachstellen bitte an dieselbe Adresse, mit Datum und nachvollziehbarer Beschreibung. Kein bezahltes Meldeprogramm.
Presse
Anfragen von Redaktionen und Verzeichnissen ebenfalls per E-Mail. Es gibt keine Presseabteilung.
Datenschutz
Auskunft, Berichtigung und Löschung nach DSGVO über dieselbe Adresse.

Alle Wege außer der Feedback-Schaltfläche laufen auf dieselbe E-Mail-Adresse zu.

Vertragspartner

Wer ist der Vertragspartner?

Die Luvion Labs UG (haftungsbeschränkt).

ByeBot ist der Produktname, die Gesellschaft ist der Vertragspartner. Beides steht auf jeder Rechnung.

Vertragspartner
Luvion Labs UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer
Leon Weinmann
Register
HRB 25514, Amtsgericht Neuss
Umsatzsteuer-ID
In Beantragung.

Wen Sie dort erreichen und wie klein der Betrieb ist, steht auf Über ByeBot. Was an Infrastruktur dahinter läuft und welche Nachweise es ausdrücklich nicht gibt, steht auf Sicherheit und Betrieb.

Kein Formular

Warum gibt es kein Kontaktformular?

Weil ein Formular Daten erheben müsste, die eine E-Mail schon hat.

Diese Website wird statisch ausgeliefert und hat keine Formularannahme. Einen fremden Formulardienst einzubinden, wäre das Gegenteil dessen, wofür ByeBot gebaut ist.

Ein Formular auf byebot.de würde Ihre Eingaben an einen Server schicken, bevor Sie entschieden haben, ob Sie sie abschicken wollen, und es bräuchte selbst einen Schutz gegen Spam. Eine E-Mail an info@byebot.de verlangt weniger und liefert mehr: Sie behalten den Verlauf, und Sie sehen, an wen Sie schreiben.

Häufige Fragen

Fragen zur Kontaktaufnahme.

Kurze Antworten. Wo es keinen eigenen Weg gibt, steht das hier ebenfalls.

Wie melde ich eine Sicherheitslücke bei ByeBot?

Per E-Mail an info@byebot.de, mit Datum und einer nachvollziehbaren Beschreibung. Ein bezahltes Meldeprogramm gibt es nicht, und eine gesonderte Adresse dafür auch nicht: Schwachstellenmeldungen laufen über denselben Posteingang wie Vertrieb, Support und Presse. Hilfreich ist, in der ersten Zeile zu nennen, worum es geht, und die betroffene Domain anzugeben.

Wie schnell antwortet ByeBot auf eine Anfrage?

Eine Reaktionszeit sagen wir nicht zu. Was wir sagen können, ist, dass die Antwort von der Person kommt, die den Code geschrieben hat. Schneller geht es, wenn in der ersten Zeile steht, worum es geht, und bei technischen Fragen die betroffene Domain und der Widget-Modus dabeistehen.

Wo melde ich einen Fehler im Widget?

Am schnellsten über die Feedback-Schaltfläche im Kunden-Dashboard. Sie hängt an jeder Seite dort, und Fehler wie Wünsche landen darüber am richtigen Ort. Wer kein Konto hat oder lieber schreibt, nimmt info@byebot.de. Bei Fragen zu Einbindung, Sitekeys, Domains und Widget-Modi lohnt vorher oft die Dokumentation.

An welche Adresse richte ich eine DSGVO-Auskunft?

An info@byebot.de. Auskunft, Berichtigung und Löschung nach DSGVO laufen über dieselbe Adresse wie alles andere. Welche Daten dabei anfallen, steht in der Datenschutzerklärung. Vertragspartner ist die Luvion Labs UG (haftungsbeschränkt), HRB 25514 beim Amtsgericht Neuss; die vollständige Anbieterkennzeichnung steht im Impressum.

Hat ByeBot eine Telefonnummer für den Support?

Nein. Es gibt kein Kontaktformular und keine Telefonzentrale. Vertrieb, Support, Sicherheitsmeldungen, Presse und Datenschutzanfragen laufen über info@byebot.de. Eine Presseabteilung gibt es ebenfalls nicht, Anfragen von Redaktionen und Verzeichnissen gehen an dieselbe Adresse. Die vollständige Anbieterkennzeichnung mit Anschrift steht im Impressum.

Erhebt diese Kontaktseite selbst Daten?

Beim Lesen erhebt diese Seite keine Kontaktdaten. Es gibt kein Formular, also auch kein Feld, in das Sie etwas eintragen, bevor Sie entschieden haben, ob Sie es abschicken wollen. Kontaktdaten entstehen erst mit Ihrer E-Mail an info@byebot.de. Dann behalten Sie den Verlauf, und Sie sehen, an wen Sie schreiben.

Testphase

Sieben Tage testen, dann entscheiden.

Ein Zahlungsmittel wird zu Beginn hinterlegt. In der Testphase liegt die Grenze bei 10.000 Prüfungen. Danach ab 19 € im Monat.